Bienvenue sur le blog des Canaries

L'IA est une nouvelle technologie, nous comprenons donc si vous hésitez à vous lancer. La recherche est essentielle. Et n'oubliez pas : utilisez l'IA pour compléter, pas pour remplacer. Pour en savoir plus, cliquez ici.

En matière de chatbots conversationnels, nous n'en sommes qu'au début. Mais c'est le moment de commencer à apprendre. Ils joueront un rôle important dans les activités hôtelières modernes.

Si l'on considère les tendances de l'industrie hôtelière, les perspectives générales du secteur de l'hôtellerie pour cette année sont prometteuses. Les défis persistent, bien entendu. Gardez une longueur d'avance et réussissez en comprenant ces tendances émergentes pour 2024.

Il est temps de faire connaître votre marque. Utilisez ces dernières tendances marketing dans le secteur de l'hôtellerie pour vous faire connaître auprès de votre public cible. Faites rayonner votre activité hôtelière en 2024.

Pour se défendre contre les violations de données dans les hôtels, l'élément le plus important est la sensibilisation. Faites de la protection des données une priorité grâce à la formation et à l'éducation. Commencez ensuite à renforcer la sécurité dans tous les services.

Connaissez-vous bien vos concurrents ? Grâce à ce guide étape par étape et aux conseils d'experts, vous êtes prêt à vous lancer dans l'analyse concurrentielle des hôtels.

Faire cet effort supplémentaire dans vos e-mails en vaut la peine, faites-nous confiance. Mais pour vous donner une longueur d'avance, nous avons rassemblé 14 types de modèles d'e-mails.

Vous recherchez une liste pratique d'idées pour rendre votre hôtel encore plus performant ? Utilisez ces 24 points comme liste de choses à faire pour le Nouvel An.

Les avantages de répondre aux commentaires des clients sont nombreux, notamment l'amélioration de la satisfaction et de la fidélité des clients. Mieux encore, les commentaires des clients vous permettent de vous améliorer continuellement.

Ne vous laissez pas abattre par la basse saison. Utilisez les conseils de ce guide pour améliorer les ventes et utilisez-les comme source d'inspiration pour créer des promotions spéciales auxquelles vos clients ne pourront résister.

Vous avez besoin d'un peu d'inspiration pour vendre un hôtel ? Utilisez ces 11 exemples de script pour faire de la vente incitative une partie intégrante de la journée de travail de l'hôtel. Découvrez comment promouvoir les départs tardifs, les réservations pour le dîner et bien plus encore.

La signature numérique des contrats est plus rapide, plus sûre et plus facile pour les clients et le personnel. ‍ Cela permet à vos clients de reprendre leur journée plus rapidement. Et votre équipe dispose de plus de temps pour les tâches importantes.