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Les opérations de réception sont essentielles au succès de tout hôtel. Voici quelques conseils des experts de l'industrie hôtelière des Canaries pour rationaliser et améliorer ces opérations.

Les hôtels et les établissements de villégiature sont particulièrement susceptibles de bénéficier des avantages des solutions Web, car elles permettent aux clients d'interagir directement avec l'établissement tout au long de leur voyage sans jamais avoir à télécharger une application native.

Canary Technologies est très heureuse d'annoncer que notre produit d'autorisations numériques a remporté la première place aux Hotel Tech Report Awards de cette année dans la catégorie Cybersécurité et prévention des fraudes.

Que vous soyez un hôtel à service limité, un établissement de luxe ou tout autre établissement intermédiaire, il existe souvent des différences entre vos clients idéaux et ceux que vous pourriez finir par réserver. ‍ Dans cet article, nous proposons une liste complète des types de clients les plus courants de l'hôtel et de la manière de séduire chacun d'entre eux.

Dans cet article, nous discutons des différents types de chambres dans les hôtels 5 étoiles et de la manière dont elles peuvent être présentées aux clients de manière facile à digérer.

Les recettes accessoires sont traditionnellement associées uniquement aux hôtels à service complet. Mais pourquoi ? Les hôtels à service limité peuvent également bénéficier énormément de la vente incitative de toutes sortes de produits et services. Dans cet article, vous trouverez un certain nombre de ventes incitatives créatives que les établissements à services limités (ou n'importe quel hôtel) peuvent déployer pour générer des revenus accessoires.

La relation entre les agences de voyages en ligne et les hôtels a toujours été compliquée. Voici ce que vous devez savoir pour réussir à retirer votre propriété des agences de voyages en ligne...

Des services hôteliers adaptés peuvent offrir une expérience incroyable qui donnera envie aux clients d'y revenir encore et encore.

C'est le moment idéal pour les opérateurs hôteliers et les spécialistes du marketing de faire preuve de créativité dans leurs stratégies de marketing hôtelier.

Nous sommes extrêmement fiers d'annoncer que Canary est désormais un fournisseur mondial de support client de niveau III pour Hotel Tech Report !

Chaque jour, nous nous efforçons d'apporter à nos partenaires hôteliers le même niveau de dévouement et de service haut de gamme que celui qu'ils proposent à leurs propres clients. Heureusement, nous recevons un flux constant de commentaires de la part de nos partenaires hôteliers sur les raisons pour lesquelles ils aiment les produits Canary et sur ce que nous pouvons faire pour les améliorer.

À la suite de la pandémie de COVID-19, les hôtels du monde entier ont trouvé des moyens nouveaux et innovants de rationaliser leurs opérations, y compris la catégorie très importante des tâches d'entretien des hôtels.